717 – Chính sách bảo mật dữ liệu người dùng tại Việt Nam
717 cam kết bảo vệ thông tincá nhân của mọi người dùng theo tiêu chuẩn bảo mật quốc tế. Trang này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu của bạn.
717 thu thập những loại thông tin nào từ người dùng?
Khi bạn đăng ký và sử dụng nền tảng 717, chúng tôi thu thập một số loại thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ một cách an toàn và hiệu quả. Thông tin tài khoản bao gồm họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh và thông tin xác minh danh tính theo quy định pháp lý hiện hành tại Việt Nam. Dữ liệu thiết bị và trình duyệt được ghi nhận tự động khi bạn truy cập nền tảng, bao gồm địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt và múi giờ địa phương. Thông tin thanh toán nội địa bao gồm số tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử được dùng để nạp và rút tiền bằng VND, nhưng chúng tôi không lưu trữ số thẻ tín dụng hoàn chỉnh trực tiếp trên hệ thống. Ngoài ra, dữ liệu sử dụng như lịch sử trò chơi, thời gian đăng nhập, hành vi điều hướng và tương tác với giao diện cũng được ghi nhận nhằm cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo tính công bằng của nền tảng.
Họ tên, email, số điện thoại, ngày sinh, xác minh danh tính theo quy định Việt Nam.
Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt, múi giờ địa phương.
Số tài khoản ngân hàng, ví điện tử dùng để nạp/rút tiền bằng VND nội địa.
Lịch sử trò chơi, thời gian đăng nhập, hành vi điều hướng và tương tác giao diện.
Dữ liệu của bạn được dùng để làm gì?
Vận hành và cung cấp dịch vụ
717 sử dụng thông tin tài khoản và dữ liệu thanh toán để xử lý các giao dịch nạp/rút tiền VND, quản lý tài khoản người dùng và đảm bảo mọi hoạt động giải trí diễn ra thông suốt. Dữ liệu này là nền tảng không thể thiếu để nền tảng hoạt động đúng chức năng.
Bảo mật và ngăn chặn gian lận
Dữ liệu thiết bị và hành vi đăng nhập giúp hệ thống phát hiện các truy cập bất thường, bảo vệ tài khoản khỏi hành vi chiếm đoạt trái phép và ngăn chặn gian lận tài chính trong thời gian thực. Đây là biện pháp bảo vệ trực tiếp lợi ích của người dùng.
Tuân thủ pháp lý
Một số thông tin được lưu giữ để đáp ứng nghĩa vụ pháp lý, bao gồm xác minh độ tuổi, tuân thủ các quy định về chống rửa tiền (AML) và yêu cầu báo cáo của cơ quan quản lý có thẩm quyền tại Việt Nam và quốc tế.
Cải thiện trải nghiệm người dùng
Dữ liệu sử dụng và hành vi điều hướng được phân tích tổng hợp (ẩn danh) để tối ưu giao diện, cải tiến tính năng và đề xuất nội dung phù hợp với sở thích giải trí của từng người dùng tại thị trường Việt Nam.
Thông báo và hỗ trợ khách hàng
Thông tin liên lạc được dùng để gửi thông báo quan trọng về tài khoản, cập nhật chính sách, chương trình khuyến mãi hợp lệ và hỗ trợ kỹ thuật khi người dùng cần trợ giúp từ đội ngũ 717.
Chơi game có trách nhiệm
Dữ liệu hành vi chơi game được sử dụng để phát hiện sớm các dấu hiệu chơi game không lành mạnh, từ đó hỗ trợ người dùng kịp thời thông qua các công cụ tự kiểm soát và nguồn lực hỗ trợ chuyên biệt.
Nền tảng sử dụng cookies như thế nào?
717 sử dụng cookies và các công nghệ theo dõi tương tự để đảm bảo nền tảng hoạt động chính xác, ghi nhớ phiên đăng nhập và tùy chọn cá nhân của người dùng giữa các lần truy cập. Cookies thiết yếu là bắt buộc để duy trì phiên làm việc an toàn và không thể bị tắt nếu bạn muốn sử dụng dịch vụ. Cookies phân tích (analytics) giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với giao diện, từ đó liên tục cải thiện trải nghiệm trên cả máy tính lẫn thiết bị di động. Cookies chức năng lưu lại ngôn ngữ, cài đặt hiển thị và các tùy chọn khác để bạn không phải thiết lập lại mỗi lần đăng nhập. Bạn có thể kiểm soát và xóa cookies thông qua cài đặt trình duyệt của mình; tuy nhiên, việc tắt một số cookies có thể ảnh hưởng đến chức năng của trang web. 717 không sử dụng cookies để theo dõi hoạt động của bạn trên các trang web của bên thứ ba ngoài mục đích bảo mật và phòng chống gian lận.
Các loại cookies 717 sử dụng
-
Cookies thiết yếu
Duy trì phiên đăng nhập an toàn, xác thực người dùng và bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.
-
Cookies phân tích
Thu thập dữ liệu tổng hợp (ẩn danh) về cách người dùng điều hướng để tối ưu giao diện.
-
Cookies chức năng
Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, giao diện và cài đặt cá nhân giữa các phiên truy cập.
-
Cookies bảo mật
Phát hiện hành vi bất thường, ngăn chặn gian lận và bảo vệ tính toàn vẹn của giao dịch VND.
Dữ liệu được lưu trữ và bảo vệ ra sao?
Toàn bộ dữ liệu người dùng của 717 được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật cao với mã hóa AES-256, đảm bảo thông tin của bạn không thể bị đọc nếu bị truy cập trái phép. Kết nối giữa thiết bị của bạn và nền tảng luôn được mã hóa qua giao thức SSL/TLS, bảo vệ mọi dữ liệu truyền đi trong thời gian thực. Chúng tôi áp dụng chính sách kiểm soát truy cập nội bộ nghiêm ngặt, trong đó chỉ những nhân viên có thẩm quyền và được xác thực đa yếu tố (MFA) mới được phép tiếp cận dữ liệu nhạy cảm. Hệ thống được kiểm tra bảo mật định kỳ bởi các chuyên gia độc lập và tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật quốc tế PCI-DSS đối với dữ liệu thanh toán. Thời gian lưu trữ dữ liệu tuân theo quy định pháp lý: dữ liệu tài khoản được lưu trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và tối đa 5 năm sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu pháp lý; dữ liệu phân tích ẩn danh có thể được lưu lâu hơn phục vụ mục đích cải tiến dịch vụ.
717 có chia sẻ thông tin với bên thứ ba không?
717 không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại dưới bất kỳ hình thức nào. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn và cần thiết, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các đối tác đáng tin cậy nhằm vận hành dịch vụ một cách hiệu quả và an toàn. Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán nội địa (ngân hàng, ví điện tử hoạt động tại Việt Nam) nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp/rút tiền VND. Các đối tác công nghệ bảo mật và phòng chống gian lận có thể tiếp cận dữ liệu hành vi ẩn danh để phát hiện và ngăn chặn hoạt động bất hợp pháp. Trong trường hợp có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam, 717 có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo đúng quy định pháp luật hiện hành. Tất cả các bên thứ ba được 717 lựa chọn đều phải ký cam kết bảo mật nghiêm ngặt và chỉ được xử lý dữ liệu đúng mục đích đã thỏa thuận.
Ngân hàng và ví điện tử nội địa Việt Nam để xử lý giao dịch VND theo quy định.
Chuyên gia phòng chống gian lận và kiểm tra bảo mật độc lập định kỳ.
Cung cấp thông tin khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
Bạn có quyền kiểm soát gì đối với dữ liệu của mình?
717 tôn trọng quyền riêng tư của từng người dùng và cung cấp đầy đủ các công cụ để bạn kiểm soát dữ liệu cá nhân theo ý muốn.
Quyền truy cập
Bạn có thể yêu cầu 717 cung cấp bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đang lưu giữ về bạn bất kỳ lúc nào.
Quyền chỉnh sửa
Nếu thông tin cá nhân của bạn không chính xác hoặc đã lỗi thời, bạn có quyền yêu cầu 717 cập nhật và chỉnh sửa ngay lập tức thông qua trang hồ sơ tài khoản hoặc bộ phận hỗ trợ.
Quyền xóa dữ liệu
Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết cho mục đích ban đầu, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu 717 lưu giữ trong khoảng thời gian nhất định.
Quyền phản đối
Bạn có thể phản đối việc 717 xử lý dữ liệu của mình cho các mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc phân tích hành vi bất kỳ lúc nào mà không cần giải thích lý do.
Cách thực hiện quyền của bạn
Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, bạn có thể liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ của 717 qua địa chỉ email hỗ trợ hoặc thông qua cổng hỗ trợ trực tuyến trên nền tảng. Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ. Trong một số trường hợp phức tạp, thời gian xử lý có thể kéo dài thêm nhưng chúng tôi sẽ thông báo cho bạn biết trước. Mọi yêu cầu cần được xác minh danh tính để đảm bảo an toàn cho tài khoản của chính bạn.
Điều gì xảy ra khi chính sách bảo mật thay đổi?
717 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý mới hoặc cải tiến về công nghệ bảo mật. Mọi thay đổi đáng kể sẽ được thông báo tới người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo hiển thị rõ ràng trên nền tảng trước khi có hiệu lực ít nhất 14 ngày. Ngày hiệu lực của phiên bản chính sách hiện hành luôn được ghi rõ ở đầu trang để bạn dễ dàng theo dõi. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 717 sau khi thông báo thay đổi được coi là sự chấp thuận của bạn đối với phiên bản chính sách mới. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu theo quy trình đã nêu ở phần trên. Chúng tôi khuyến khích bạn định kỳ xem lại trang này để luôn nắm rõ cách 717 bảo vệ quyền riêng tư của bạn.
Quy trình thông báo thay đổi
- Soạn thảo và xem xét nội dung thay đổi bởi đội ngũ pháp lý và kỹ thuật của 717.
- Gửi thông báo tới toàn bộ người dùng qua email ít nhất 14 ngày trước khi có hiệu lực.
- Hiển thị banner thông báo nổi bật trên nền tảng trong suốt thời gian chuyển tiếp.
- Cập nhật ngày hiệu lực và lưu lại phiên bản cũ để người dùng có thể tham khảo nếu cần.
Có câu hỏi về quyền riêng tư? Chúng tôi luôn sẵn sàng lắng nghe
Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào về Chính sách bảo mật này hoặc cách 717 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, đừng ngần ngại liên hệ với bộ phận hỗ trợ của chúng tôi. Đội ngũ chuyên trách bảo mật của 717 hoạt động 24/7 và luôn sẵn sàng giải đáp mọi câu hỏi liên quan đến quyền riêng tư, yêu cầu truy cập hoặc xóa dữ liệu một cách nhanh chóng và minh bạch. Bạn cũng có thể tìm thêm câu trả lời cho các câu hỏi thường gặp tại trang FAQ của chúng tôi. Mọi phản hồi và góp ý của bạn đều được 717 trân trọng và sử dụng để không ngừng cải thiện tiêu chuẩn bảo mật của nền tảng.
Sẵn sàng trải nghiệm 717 với sự bảo mật toàn diện?
Tham gia cộng đồng người chơi tại Việt Nam đang tin tưởng 717 mỗi ngày. Dữ liệu của bạn luôn được bảo vệ tuyệt đối trong từng giao dịch và từng ván chơi.